90后“小胖” 做了这份工作就应该要尽责_凤凰资讯

原标题：90后“小胖” 做了这份工作就应该要尽责

国庆佳节，我们的幸福评选活动也开始进入人物展示阶段。从本周起，我们每周将展示两组华宇幸福家庭或两位最美物业人的候选人物。走近他们的生活，倾听他们的声音。他们有的热心公益，有的尽职守则，有的爱运动，有的爱思考。他们各有各的精彩，却又有一样的幸福。来，亲爱的邻居们，让我们一起，为他们的幸福，也为我们自己的幸福，加油！

“小胖，这又往哪走哟？”

“王孃孃，又出来溜圈呐，我去车库转一圈！”

王孃孃口中的“小胖”叫蒋明錗（音nei 四声）。他是南岸区华宇·江南枫庭小区的一名巡逻队员。出生于1995年的他在一众保安队员中是块“小鲜肉”。他体型微胖，大家都喜欢喊他一声“小胖”。性格温和的他，见到业主也爱笑眯眯的打个招呼。

以前是我主动打招呼

现在都反过来了

在小区巡逻时，蒋明錗常都碰到一些熟识的业主。有的业主多远处看到他，还会主动招呼他一声。与不太熟悉的业主相遇，蒋明錗也会露出笑容点头跟他们打个招呼。“我们小区很多业主都很好，特别有好几个公公婆婆会主动跟我们打招呼，以前都是我主动给他们打招呼，现在都反过来了。”

两年多前，蒋明錗刚应聘到江南枫庭做巡逻队员时，还是个很害羞的小伙子。刚开始他觉得这个工作单调乏味，难以有成就感，每天就是上班站岗、巡逻、遇到外来人员问询登记、有时帮业主处理事情等等。

特别让他恼火的是，后来他被安排到车库收费岗工作。刚开始的时候他对业主车辆不熟悉，遇到过好几次由于外来车辆停入过多而导致业主没有车位可以停的情况。半年多时间，他已经能将全部的业主车辆认完。

我就喜欢和老人聊天

蒋明錗是荣昌人，从小由奶奶带大，奶奶温和善良的性格对他的影响很大，“我奶奶是个非常温和的人，从来没见她跟人红过脸，吵过架。”蒋明錗的性格也跟奶奶一般的温和，遇到事他都会心平气和的跟人讲道理。

一提到奶奶，这个大小伙子不禁有些想家。因为工作的原因，他独自来到重庆主城，70岁的奶奶独自在荣昌生活，他告诉记者，自己“对奶奶的牵挂比对父母的牵挂要多得多。”

蒋明錗“以前经常都会打电话回家跟奶奶问候下，现在越来越不敢给她打电话了。”

因为每每一打电话，听到奶奶的声音蒋明錗就会想要回家，但由于工作原因，自己又不能常常回家。无奈之下，蒋明錗现在基本上是每个月给奶奶打一次电话，每两个月回一次家。

渐渐的，蒋明錗将对奶奶的牵挂转换到小区的老人身上。他很喜欢跟小区的老人聊天，小区老人也经常会跟蒋明錗聊些家长里短的小事，“家有一老，如有一宝，我就很喜欢和老人聊天，他们跟我摆那些故事让我觉得他们很信任我，在跟老人聊天的时候更多地是要听他说，要会倾听。”

见到这些婆婆爷爷，蒋明錗都会笑眯眯地去跟他们打招呼，闲聊几句。一来二去，老人们都很喜欢这个“小胖”。在与业主们的长期相处中，蒋明錗也慢慢放平了他烦躁的心态，在业主们找他帮忙的时候，他开始探寻如何解决问题的办法，在帮助业主解决好问题后，在业主一声声的感谢中，他慢慢找到了这份工作的意义，“就这么慢慢的心态发生了转变，工作久了对业主也有了感情，也开始真正接受这份工作了。”

守了一晚上 就是怕出事

“小胖”的脸上时常挂着微笑，他不再像开始一般地羞怯，他开始主动的向业主微笑问好，业主需要帮助他会积极主动的去帮忙，遇到业主出现争吵的情况他也赶到了现场充当和事佬，“业主间吵架都在气头上，旁边没得人去劝和的话，更容易发生激烈的事故。”

劝架是很容易被当成”出气筒“的，在这方面“小胖”也有自己的一套，劝架不能盲目的劝，要先了解事件经过，再安抚大家冷静，有理说理才能真正解决问题。像遇到业主家里水管爆了打电话到客服中心，如果维修师傅不能立刻到达现场，蒋明錗得知后就会前往业主家中了解情况，他觉得自己即便不是维修师傅，不能立即帮业主解决问题，但是到现场去帮业主查看问题大小，给业主一个说法，再帮业主联系维修师傅，也能在一定程度上缓解业主的焦急。

去年某天的一个晚上，蒋明錗和队员在小区一蛋糕店外整整守了一夜。“我们就是怕会出事。”

原来，那天晚上12点过后，蒋明錗巡逻到小区外侧的门面时，发现一家蛋糕店灯已经关了，但是店门还敞开着。

这门都没锁，万一被偷了怎么办？

蒋明錗赶紧询问隔壁的商家要该店主的电话，但周围商户都没有。他跑回客服中心翻找商户电话，同样一无所获。正在发愁的时候，蒋明錗突然想起之前曾因为挪车问题给该店老板打过电话，于是蒋明錗回到蛋糕店，回忆着大致的时间挨个拨打排除，寻找蛋糕店老板的号码。经过多方排除终于他确定出一个号码，从12点到凌晨3点，他打了近百个电话也没有联系上店主，没办法只有硬守在这里，于是他和同事一起在店门口守了一夜，直到店主早上来开门营业。

蒋明錗只有一个想法，做了这份工作就应该要尽责。

节前的消防安全更要做仔细了

防患未然

眼下，马上就是国庆长假。蒋明錗最近的工作穿插着小区大检查，包括检查监控设施设备、消防安全设施设备、车库消防安全设施设备等。在他巡逻的过程中他会检查车库防火卷帘门是否能正常工作，还会检查摆放在车库各个角落的灭火器是否能正常工作，发现问题他会记录下来，报告客服中心进行更换。在楼栋巡逻时，顺道也检查整理一遍楼道内配备的消防设施。

前段时间，他值夜班的时候发现小一股烟从小区速递易的一个箱子中冒出，由于无法打开快递箱，于是他果断的拔掉了速递易机器的插头，然后提来一罐灭火器蹲守在这里，谨防发生严重的火情。所幸，在拔掉插头后烟雾也很快消失，“国庆有七天长假，很多业主都要出行，所以节前的消防安全更要做仔细了，防患未然。”

闲时……

小胖喜欢喝茶、听歌

蒋明錗白班的工作时间从早上7点50到办公室集合开始，到晚上7点下班，每周休息一天。他不回家的时候，就会选择在寝室里休息。寝室里只有他一个90后“小鲜肉”，其他同事都比他年长。

闲时，他爱泡上一杯茶，静静的坐着看室友下象棋，或者是听听音乐。泡茶的时候他时常会想起家乡，想起老屋后面的那片山坡，想起那时端着茶杯提着板凳来到山坡上，想起那时他所看见的风景。

因为工作的缘故，他已经很少再有那样的机会。有时他觉得自己是个矛盾体，既喜欢平静的生活，又喜欢充满节奏感的音乐。重庆晨报记者 罗义勤